Nou ja.... ongeveer online. Wat is er allemaal gebeurd?

Allereerst hebben we de website een grote update gegeven, vooral rondom vormgeving en de nieuwe frisse look. 

Daarnaast hebben we achter de schermen de software gestroomlijnd, zodat je webwinkel ervaringen probleemloos en sneller/soepeler verloopt. Van zoeken tot winkelen tot betalen, het moet allemaal een geweldige ervaring zijn.

Tenslotte, en dat is de 'grote' in dit verhaal, moeten ook de websites van Pandorrah aan de nieuwe Europese richtlijn GPSR Verordening - 2023/988 voldoen. Dit staat voor de Algemene Product Veiligheid Verordening en dat betekent gegarandeerde veilige producten voor jou als klant, en betere mogelijkheden om een klacht in te dienen bij onveilige producten.

Pandorrah is op dit moment héél hard (écht héél hard) bezig om die wetgeving in te voeren en zichtbaar te maken bij alle producten op onze websites. Dat vergt énorm veel werk, geloof ons.

We hebben daarom besloten om het volgende in stappen te doen:

1. we hebben ál onze producten uitgeschakeld zodat ze niet te koop worden aangeboden
2. pér product gaan we de GPSR invoeren en uitvoeren
3. zodra een product volgens de GPSR is uitgevoerd komt dit direct weer online en is te koop
4. het gaat een lange tijd duren, maar we zijn er mee bezig
5. als je vragen hebt over een bepaald product en de beschikbaarheid er van, mail ons dan via: klantenservice@pandorrah.nl. Dan krijgt het product voorrang en staat het sneller weer online.

Voor Pandorrah2 (de tweedehandsafdeling van Pandorrah) geldt een ander verhaal; de GPSR is hier niet duidelijk genoeg in en dat betekent dat we voorlopig (maar niét definitief!) deze webshop hebben uitgeschakeld. Deze zal pas in de loop van 2026 weer worden ingeschakeld, is de verwachting.

We zetten pandorrah.nl echter nú al online, ook al is de webshop nog leeg qua producten. We willen hiermee laten zien dat Pandorrah er is, en ook blijft, al teken naar onze klanten. Door deze nieuwe Europese wetgeving komen de producten beetje bij beetje weer terug voor aankoop, heb vertrouwen.

We zijn er, en we blijven ook! Dát is de garantie (en kracht) van Pandorrah.